BKV-Figyelő


Kössünk bele a beteg gyerekbe

Király Dávid

2013.06.14
14:55

Ildikó cirkuszba tartott beteg kisfiával. Nem kellett eljutniuk a Városligetig. Május 24-én délután a cirkuszba igyekeztünk tartósan beteg kisfiammal. A Deák téren akartunk felszállni a földalattira. A bejáratnál felmutattam a MÁK igazolványunkat. Ez a Magyar Államkincstár…

Tovább

komment komment Címkék: ellenőrzés földalatti igazolvány MÁK-kártya

Senki sem nevet a végén - újabb eset, amikor az igazság rejtve marad

Király Dávid

2013.05.22
14:45

Hosszú és részletes levélben tett panaszt az az olvasónk, akit még áprilisban ért atrocitás az M3-as metró Klinikák állomásánál. A BKK-nak írt panaszlevelét mi is közöltük. Ahogy akkor is jeleztem, az ilyenkor előírt vizsgálat eredménye mindig bizonytalan, hiszen két…

Tovább

komment komment Címkék: ellenőrzés biztonsági őr BKK Klinikák M3-as metró

"Majd meglátjuk, ki nevet a végén" - egyenlőtlen harc a biztonsági őrrel

Király Dávid

2013.04.18
15:42

Az utaspanaszok kivizsgálása során sosem derül ki a teljes igazság. A utas mond valamit, az érintett tömegközlekedési dolgozó pedig annak az ellenkezőjét, a végeredmény pedig az esetek többségében nulla. Ezért fontos, hogy a panaszokat az utasok minél részletesebben írják le;…

Tovább

komment komment Címkék: fogyasztóvédelem panasz ellenőrzés biztonsági őr

Miért feltételez eleve rosszat a biztonsági őr?

Király Dávid

2013.01.02
16:03

Gyakran gondolkodtam rajta én is, hogy csak akkor működik-e a jegyek és bérletek hatékony ellenőrzése, ha az ellenőr/biztonsági őr eleve azt feltételezi, hogy az utas bliccelni, lopni, csalni akar. Szerintem nem. Hallani történeteket boldogabb országok boldogabb városaiból, ahol az…

Tovább

komment komment Címkék: éjszakai busz ellenőrzés biztonsági szolgálat első ajtós felszállás bkk

Közteres jelenlétében nem lehet jegyet venni a HÉV-en?

BKV figyelő.hu

2012.08.10
22:59

A címben feltett kérdést, olvasónk, András intézte hozzánk a blog Facebook oldalán. Állítása szerint eddig senkit sem zavart, hogy az utasok a kalauztól vesznek jegyet, most azonban mindenkit megbüntettek: Sziasztok!? Szeretném kikérni a véleményetek.?Ma hazafelé a gödöllői…

Tovább

komment komment Címkék: budapest bkv büntetés hév ellenőrzés közterület felügyelet bkk

Re: Rossz volt a lyukasztó, mégis büntettek a BKK jegyellenőrei

BKV figyelő.hu

2012.07.18
10:42

Július 4-én "Rossz volt a lyukasztó, mégis büntettek a BKK jegyellenőrei" címmel megjelent bejegyzésünkre az alább olvasható levélben reagált a BKK. Mint az a közlekedési központ válaszából kiderült, a panaszos utas lánya a helyszínen nem arra hivatkozott, hogy hibás volt a…

Tovább

komment komment Címkék: bkv ellenőr utas panasz válasz bérlet jegy ellenőrzés észrevétel bkk

Csak az első ajtónál lehet felszállni vasárnaptól egyes éjszakai buszokra

BKV figyelő.hu

2012.07.12
15:33

2012. július 15-én, vasárnaptól – illetve egy járat esetében július 20-án, péntektől – az éjszakai járatok többségére is kiterjeszti a BKK az első ajtós felszállási rendet. Az eredményes ellenőrzési rendszert az elmúlt hónapokban is folyamatosan bővítették egyes…

Tovább

komment komment Címkék: bkv busz éjszakai utas ellenőrzés észrevétel első ajtós felszállás bkk

Az ellenőrök elől menekülve érte a halál

BKV figyelő.hu

2012.05.17
18:39

Ákos néhány hete busszal indult el otthonról, de nem volt nála jegy. Az ellenőrök meg akarták büntetni, de a fiú a menekülés mellett döntött. A Házon kívül riportja:

Tovább

komment komment Címkék: rtl klub bkv videó busz baleset büntetés ellenőr utas ellenőrzés házon kívül észrevétel bkk

?Csókolom, van lejárt bérlete??

BKV figyelő.hu

2012.05.08
11:41

"Tisztelt BKV Zrt.! Lehet, hogy én vagyok a századik, aki ez ügyben ír, de..." - így vezette be levelét panaszosunk az elmúlt héten a közlekedési társaság, illetőleg szerkesztőségünk felé. A témával már korábban is foglalkoztunk, de rendre fel-felbüffennek újabb…

Tovább

komment komment Címkék: budapest bkv metró utas panasz bérlet jegy ellenőrzés hamisítás észrevétel biztonsági őr bkk

Hamisított jegyet és bérletet árulnak a metrós biztonsági őrök

BKV figyelő.hu

2012.04.27
14:25

Olvasóink többször fordultak már hozzánk olyan panasszal, hogy a megállóban várakozás közben ismeretlenek használt jegyeket és bérleteket kértek el tőlük, vélhetően azért, hogy az érvényességi időt eltávolítva újra értékesítsék. Mónikát, Kőbánya-Kispesten…

Tovább

komment komment Címkék: budapest bkv metró utas panasz bérlet jegy ellenőrzés pénztár észrevétel biztonsági őr

Volt érvényes bérlete, mégis megbüntette a BKV-ellenőr

BKV figyelő.hu

2012.02.24
19:18

Olvasónk, Veronika a tanácsotokat szeretné kérni. Lányát annak ellenére büntette meg egy BKV ellenőr, hogy volt érvényes bérlete, és a második félévre volt érvényes diákja is. Az indok: nincs az első félévre érvényesítő matricája. A józan paraszti eszem azt súgja, hogy…

Tovább

komment komment Címkék: budapest bkv kérdés ellenőr utas panasz bérlet jegy ellenőrzés észrevétel

Visszavonta a telefonszámos utasítást a BKV

BKV figyelő.hu

2012.02.23
13:39

Mint arról kedden beszámoltunk, Tóth Sándor szakszolgálat-vezető utasításba adta a BKV ellenőreinek, hogy a pótdíjazás során az utasok neve és címe mellett a telefonszámukat is kérjék el. Mivel ez szerintem felesleges konfliktus-helyzetet teremt, közzétettem az intézkedést és…

Tovább

komment komment Címkék: bkv dolgozó ellenőr panasz válasz bérlet jegy ellenőrzés észrevétel utasítás bkk rendelkezés

Pótdíjazott utasok telefonszámára utazik a BKV

BKV figyelő.hu

2012.02.21
14:53

Újabb feladat hárul a BKV ellenőreire holnaptól. Nem csak az utasok nevét és címét kell felírniuk, hanem a telefonszámukat is. Ez több ellenőr szerint aggályos, és konfliktus helyzetet teremt, és ebben maximálisan egyetértek velük. Úgy gondolom, hogy ez nem a BKV ellenőr, hanem…

Tovább

komment komment Címkék: budapest bkv dolgozó ellenőr panasz bérlet jegy ellenőrzés észrevétel bkk

Visszafizeti a jogtalanul beszedett pótdíjakat a BKV

BKV figyelő.hu

2012.02.14
22:04

Mint arról a BKV-figyelőn decemberben beszámoltunk, a BKV úgynevezett pókhálós jegyellenőrzési rendszere az üzletszabályzattal ellentétes volt, a biztonsági őrök, a közterület-felügyelők és a rendőrök segítségével kiosztott pótdíjak szabálytalanok voltak, ugyanis…

Tovább

komment komment Címkék: budapest bkv ügyfélszolgálat büntetés utas válasz bérlet jegy ellenőrzés pótdíj

Hülyének nézték a turisták az ellenőröket

BKV figyelő.hu

2012.01.30
21:39

Mint azt egy múltkori bejegyzésben már leírtam, sajnos sokszor előfordul, hogy a hozzánk látogató külföldiek nincsenek tisztában a jegyrendszer sajátosságaival, nem tudják, hogy hol és mikor kell a jegyeket érvényesíteni. Vannak azonban olyan turisták is, akik szándékosan…

Tovább

komment komment Címkék: budapest bkv ellenőr utas panasz turista jegy ellenőrzés bliccelés észrevétel

BKV-Figyelő

profil_kd.jpg

Az oldal szerkesztője Király Dávid Budapest-szakújságíró. A BKV-Figyelő célja, hogy a budapesti tömegközlekedést igénybe vevők véleményét a nyilvánosság elé tárja, s ezzel a közösségi közlekedés fejlődését elősegítse. A blog nem tényeket, hanem olvasói észrevételeket közöl.

A BKV-Figyelő szerkesztője nem feltétlenül ért egyet a közölt levelek tartalmával. A megjelent levelek szerkesztésének és rövidítésének jogát fenntartjuk. Amennyiben a BKV-Figyelőn sértő tartalmat, hozzászólást talál, kérjük, az alábbi linkre kattintva jelezze nekünk!

Sértő tartalom bejelentése!

Írjon nekünk!

mobilver_banner_x.gif

Facebook

BKV-figyelő RSS