Ha nincs elég bliccelő, akkor csinálni kell! Gondolhatják a BKV-nál, amikor forgalmas csomópontokon pénztárakat zárnak be, automatákat szerelnek le, vagy éppen jegykezelőket állítanak át. Olvasónk az utóbbira panaszkodik, ugyanis január 20-án lyukasztott jegyére 8 nappal korábbi dátumot kapott, tehát az érvényesítés időpontjában már rég lejárt. Csak a szerencsén múlott, hogy egy rendes ellenőrrel találkozott, aki nem büntette meg, tovább engedte:
Kedves BKV Figyelő!
Bevallom, vidéki lakosként nem vagyok nagy BKV használó, mégis rendszeresen olvasom Blogotokat.
Tegnap (I. 20.) a munkám Budapestre szólított, így volt lehetőségem ismét a BKV szolgáltatásait igénybe venni.
Amiért billentyűzetet ragadtam, az az, hogy talán egy közérdekű információt tudok a kedves utastársakkal megosztani.
Történt ugyanis, hogy dél körül a Ferenciek tere metró megállónál érvényesítettem jegyemet, és szálltam metróra. A célállomáson ellenőrök álltak, én a legnagyobb nyugalommal adtam át a jegyemet, melyről közölték, hogy ez bizony 12-ei dátummal van ellátva. Teljesen meglepődtem, hiszen a lelkiismeretem tiszta volt, tudom, hogy hol és mikor érvényesítettem a jegyemet, és az utazás teljes időtartama alatt a kezemben volt, így még a zsebemben sem keveredhetett össze egy régebbivel, igaz 12-én Budapest közelében sem jártam.
Az ellenőr jó fej volt, és elfogadta a válaszomat, ezért nem is szeretném megjelölni, hogy hol történt, nehogy még neki legyen baja a rosszul beállított jegykezelő automata miatt.
Ami tanulság számomra az az, hogy elvileg ellenőrizni kellene a dátumot amit a gép rányom, de ez jóformán olvashatatlan, ráadásul a rányomtatott információkból rá is kellene jönni, hogy melyik micsoda, így lehet, hogy ebben én is hibás vagyok...
Elvileg nagy nehezen tudtam volna bizonyítani az igazamat, hiszen a jegyeket reggel, egy adagban vettem és még számlát is kértem róluk, a sorszám alapján ellenőrizhető, hogy nem egy 12-én vagy előtte értékesített jeggyel utaztam, vagy visszamehettünk volna akár az állomásra is, a jegykezelő berendezést kipróbálni.
Mindenesetre örülök, hogy hittek nekem, de gondoltam inkább írok Nektek, hátha megbüntettek tegnap valakit, kevésbé jó fej ellenőrök.
Üdv: Tamás