A sok-sok hiba ellenére azért az esetek többségében gond nélkül eljutunk A-ból B-be - erre hívta fel a figyelmünket levelében Szilárd, aki köszön mindent. Köszönöm minden BKV/BKK alkalmazottnak az áldozatos munkáját. Minden nap időben beérek a munkahelyemre, minden nap…

Csaknem három hónappal korábbi dátumot nyomtatott az átszállójegyre a 131-es busz jegykezelője, a berendezés hibája 16 ezer forintjába kerülhetett volna olvasónknak. Szerencsére az ügy happy enddel végződött. Tegnapi sztorimat szeretném megosztani a néppel, hogy ők is…

Frontok jönnek-mennek mostanában, talán ez lehet az oka annak, hogy a tömegközlekedésben dolgozók a napokban előszeretettel szólnak be az utasoknak. Líviának a kutyája miatt. Szombaton, 2014. június 14-én 12:30-13:00 óra között ért atrocitás, mikor is 38 kg-os kutyámmal, annak…

A tájékoztatást kifogásolta olvasónk az M3-as metró hétvégi módosított menetrendje miatt. A Sibrik Miklós úti felüljáró felújítása miatt Határ út és Kőbánya-Kispest között ingavonatok jártak. A változásról olvasónk olyan alkalmazottat kérdezett meg, akit nem kellett…

Néhány nap alatt négy panaszlevél érkezett a BKV-Figyelőre a BKK új jegy- és bérletautomatákkal kapcsolatban. Az alábbiakban Máté levelét olvashatjátok, aki nem kapott számlát. És a tortúra még csak ezután kezdődött.  Az új BKK bérletautomatákkal kapcsolatban az alábbi…

Újabb szakaszához érkezett a múlt héten az 1-es villamos felújítása, az első napon azonban még nem ment minden flottul. (Mint kiderült, az előző szakaszban sem, de ez most mindegy.) Norbert írta le tapasztalatait. Én csak gratulálni szeretnék a BKK vezetésének, remélem, a…

A 12-es villamoson ma egy kábszeres fegyvert fogott a villamosvezetőre. Tud róla valaki valamit? Állítólag a Sződliget utca / Károlyi Sándor út megállóban ma történt az eset. Az utasok jelentették a rendőrségnek.A médiában semmit sem lehet róla hallani - írta egyik olvasónk…

Érzékeny téma. A BKV-Figyelő postafiókjába érkező panaszlevelek közül sok foglalkozik a hajléktalanokkal, ezeket a leveleket azonban többnyire nem közlöm le, mert az a tapasztalatom, hogy felesleges indulatokat szítanak. Most kivételt teszek, és mindjárt azt is megmondom,…

Rossz időpontokban induló járatokról, a menetrendet nem tartó volánbuszos buszvezetőkről írt panaszlevelet a BKK-nak Tamás. Meg nekünk.  Azért írok Önöknek, mert amióta a Volánbusz átvette a járatokat, azóta nagyon sok a probléma az utazás során. A buszok jól néznek ki,…

199-es busszá. Olvasónk, Gábor szerint már nem először. A rejtély kulcsa vélhetően a hibás kijelzőben rejlik. Idegességemben ragadok klaviatúrát, mert számomra már tűrhetetlen, ami folyik. Napi rendszerességgel utazom hajnalban és délután a 194-es járat vonalán. Ma újból,…

Eszter jelzett, hogy leszállna, a busz mégsem állt meg. A buszvezető szerint olvasónk hazudott. Ha demagóg lennék, azt mondanám, ő még jól járt, hisz nemrég egy nagyon hasonló szituációban a panaszost lefejelte a sofőr. De nem vagyok demagóg, úgyhogy nem mondom. A ma reggeli…

A kismamáktól kapott leveleket félek megnyitni, mert jobbára valami horror sztori következik. Általában gyerekre csukott ajtók, elesett terhes nők, hazavágott babakocsik a főszereplők, de Laura esete nagyon rendben van. Kivételesen a sok rossz esemény mellett egy pozitív…

Különös jelenségre lett figyelmes olvasónk, Böbe a Déli pályaudvarnál. Túl azon, hogy a bliccelés gáz, a módszer még ízléstelen is.  A lelemény nem ismer határokat. Minden reggel nagyjából ugyanabban az időpontban megyek dolgozni, így hát nem meglepő, hogy a buszon -…

Az eset még május elején történt, olvasónk a helyszínen képeket is készített. Az ügyben tájékoztatást kértünk, a BKV elismerte a történteket, a sofőrt kirúgták. Az alábbiakban először olvasónk levelét, majd a BKV válaszát közöljük. Az eset csütörtökön (2014.…

Példás együttműködést mutatott a 85-ös busz vezetője és két utas Kőbányán, akik együtt segítettek egy az út mentén fekvő mozdulatlan embernek. Olvasónk, Bori megadta az emberséges buszvezető nevét, ha a BKK vagy valamely szolgáltatója igényt tart rá, megadjuk. Érdekes,…