Esélyegyenlőség terén (is) van még hová fejlődnie a budapesti tömegközlekedésnek. Divatos szóval szemléletváltásra lenne szükség, hogy akinek eleve nagyobb kihívás a közlekedés, annak a rendszer az utazását inkább megkönnyítse, mintsem még tovább bonyolítsa. Norbert esete…